Методические рекомендации и обзоры рассмотрения обращений

Методические рекомендации и обзоры рассмотрения обращений

Информационно-статический обзор за II квартал 2021 года

Информационно-статический обзор за I квартал 2021 года

Сборник методических рекомендаций от 04.02.2021

Информационно-статический обзор за 2020 год

Информационно-статический обзор за III квартал 2020 года

Информационно-статический обзор за II квартал 2020 года

Информационно-статический обзор за I квартал 2020 года

Информационно-статический обзор за 2019 год

Информационно-статический обзор за IV квартал 2019 года

Информационно-статический обзор за III квартал 2019 года

Информационно-статический обзор за II квартал 2019 года

Информационно-статический обзор за I квартал 2019 года

Сборник методических рекомендаций за 2018 год

Информационно-справочные материалы к заседанию рабочей группы от 20.09.2018 г.

Сборник методических рекомендаций от 20.09.2018 г.

Информационно-статический обзор за I квартал 2018 года от 03.05.2018 г. 

Информационно-статический обзор за IV квартал 2017 года от 06.02.2018 г. 

Сборник методических рекомендаций и документов, в том числе в электронном видe от 28.09.2017 г.

Информационно-статический обзор за II квартал 2017 года от 19.07.2017 г. 

Сборник методических рекомендаций и документов, в том числе в электронном виде, по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в приемных президента российской федерации, в государственных органах и органах местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждениях и иных организациях, на которые возложено осуществление публично значимых функций (от 20.04.2017 г.)

Материалы заседания рабочей группы при Администрации Президента РФ по координации и оценке работы с обращениями граждан от 02.03.2017 г.